Descripción del puesto
MISIÓN
Colaborar estratégicamente en el diseño, gestión y optimización de los productos de tarjeta de crédito, asegurando su competitividad y cumplimiento normativo. Gestionar el backlog con el PO del producto en forma de épicas, features e Historias de Usuarios. Coordinacion de backlog y priorizarlo en función del valor del negocio. Ser protagonista de negociar y gestionar impedimentos que puedan afectar el cumplimiento del objetivo. Entender el negocio del producto de tarjetas de crédito con el fin de detectar tendencias y analizar oportunidades en el mapa del producto que nos lleve a posicionarnos son nuestros competidores. Contribuir con la gestión de operatoria de producto y su disponibilidad en los canales; asegurar el cumplimiento de las normas.
Apoyar la definición de estrategias de producto mediante el análisis de datos y tendencias de mercado.
Contribuir al diseño de soluciones innovadoras que resuelvan las necesidades del cliente y aporten valor al negocio.
Elaborar reportes detallados y realizar el seguimiento de KPIs relevantes del producto.
Asegurar la disponibilidad de información clave para tomar decisiones basadas en datos y medir el éxito de las iniciativas.
Coordinar la implementación de mejoras operativas en colaboración con procesadoras y partners estratégicos.
Garantizar la ejecución eficiente de los proyectos y la mejora continua de los productos ofrecidos.
Analizar el desempeño del producto en diferentes periodos y elaborar recomendaciones.
Facilitar la optimización de las estrategias comerciales y de producto para maximizar su rentabilidad.
Identificar oportunidades de mejora y desarrollo de nuevas funcionalidades.
Impulsar la evolución del producto y fortalecer su posicionamiento competitivo en el mercado.
Requisitos
Experiencia previa en posiciones similares en el área de tarjeta de crédito (Mínimo 3 años)
Contar con habilidades de liderazgo, capacidad analítica, orientación a resultados y excelentes habilidades de comunicación.
SQL deseable pero no excluyente
PowerBI deseable pero no excluyente
Nosotros
Somos una compañía que busca superarse todos los días, un human banking que pone al cliente en el centro de todas sus decisiones y considera a las personas su valor más importante.
Nuestras metodologías de trabajo nos permiten agilizar nuestros procesos, probar sin miedo a equivocarnos, experimentar, divertirnos y aprender algo nuevo cada día.
Con una cultura basada en el feedback, el reconocimiento y el aprender de los errores, buscamos permanentemente mejorar nuestros productos pero también nuestros procesos internos y el bienestar de nuestro equipo. Para nosotros, el buen clima laboral es fundamental.
Buscamos personas con autonomía, capacidad de liderazgo, con ganas de aprender constantemente ¡y que trabajen bien en equipo!
